Nilfisk-Advance

Hvorfor blev projektet startet?

Utænkelig verden uden GLASSWING

Placér materialet i en bestemt kategori og med ét tastetryk er mellem 15 og 25 felter i SAP® automatisk udfyldt. Det er ideen bag brugen af GLASSWING hos Nilfisk-Advance.

“Jeg tør slet ikke tænke på en verden uden GLASSWING. Vi ville få millioner af ekstra tastetryk, som ikke vil give os nogen værdi, og vi ville få mange flere fejl i vores data som konsekvens af manuel indtastning”, siger Business Support Consultant Kristina Johansson, som tidligere var leder for master data teamet på fire personer i Nilfisk-Advance.

“Vi ville være fire gange så mange medarbejdere, og voresarbejde ville være meget mere manuelt. I dag arbejder vi istedet aktivt og fremadrettet for at simplificere processen med stamdata og løfte kvaliteten. Vi tænker i rækkefølger, hierakier og struktur for at få en ændring ét sted til at slå maksimalt igennem i hele SAP miljøet”

Hvordan løste vi problemet?

Væk med meningsløse felter

Præcision er en nødvendighed i en produktionsvirksomhed som Nilfisk-Advance, og for at sikre den præcision skal virksomheden vedligeholde de mange stamdatafelter i SAP. De er svære at huske og tæt på at være meningsløse for den enkelte medarbejder. Derfor er selve elimineringen af svære huskeregler og monotone indtastningsopgaver med til at skabe høj kvalitet i data.

“En fejl i data kan betyde, at nogen på et lager ikke kan plukke det rigtige materiale. Det kan skabe flere timers forsinkelse og koste bøder. Den slags fejl er dyre, og desuden skaber de mistillid til andre data og er en kilde til frustration. Dem ønsker vi at undgå”, siger Kristina Johansson. Når master data teamet opdager en kilde til fejl, kan de konkret kontakte de mennesker i organisationen, som skaber fejlen gennem forkerte eller mangelfulde indtastninger, eller også kan de måske bygge en regel i GLASSWING, som fjerner problemet fuldstændigt.

Hvad ændrede sig?

Fleksibilitet i forretningen

Planning-teamet i supply chain-delen af koncernens organisation foretager nogle gange ændringer, der påvirker alle 135.000 varenumre. Hos NilfiskAdvance er det ikke en stopklods for forandringen, for virksomheden styrer uden om denne gigantiske manuelle tasteopgave. Master data teamet bruger i stedet den automatiske tilgang i form af GLASSWING. Resultatet er forretningsmæssig fleksibilitet, fordi koncernen forholdsvis nemt kan ændre sine data. I selve manøvren sparer man tid på tasterne, og koncernen undgår risikoen for fejl, hvilket er endnu mere værdifuldt.

“Simplificering, kvalitet og governance er ledetrådene i vores arbejde. Heldigvis har vi haft GLASSWING lige fra starten med SAP i 2007, og vi har opbygget en god erfaring med at styre master data gennem regler”, siger Kristina Johansson.